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【iPhone】アクティベートの設定方法&トラブル対処法

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【iPhone】アクティベートの設定方法&トラブル対処法

iPhoneは説明書がなくても操作性が簡単で誰でも扱いやすい端末です。

そんなiPhoneですが、機種変更などに伴い古い端末を売却する際、「初期化してアクティベートしてください」と業者から言われることがあります。

簡単にアクティベートできれば問題ないのですが、アクティベートがうまくできずに悩んでいる方って意外と多いはず。

今回は、アクティベートの基本的な設定方法と、アクティベートができない時のトラブル対処法、突然のアクティベート要求がされたときの対処法などを解説していきます。

 

1.iPhoneのアクティベートとは?

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アクティベートとは、iPhoneを利用可能にするための初期設定のことで“アクティベーション”と呼ぶ事もあります。

iPhoneは、SIMカードに登録された情報を本体に読み込んで認証を行うことで利用できるようになります。

 

2.iPhoneのアクティベートの正しい設定方法

【iPhone】アクティベートの設定方法&トラブル対処法
それでは早速、iPhoneのアクティベートの正しい手順を紹介していきます。

 

①iPhoneを初期化する

iPhoneをアクティベートするためには、初期化が必要になります。

以下の手順でiPhoneを初期化していきましょう。

設定>一般>リセット の順にタップします。

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「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップするとパスコードの入力が求められるので正しいパスコードを入力してください。

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パスコードを入力すると、確認の警告が2回表示されるので「iPhoneを削除」をタップしましょう。

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最後にApple IDとパスワードを入力して「削除」を選択すると、初期化が開始されます。

 

②アクティベートの手順

初期化後、iPhoneの電源を入れるとアクティベート画面が表示されます。

最初に「こんにちわ」というメッセージが表示されるので、右にスワイプしてください。

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本格的にアクティベートが開始されるので、日本語>日本 の順にタップしましょう。

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キーボードの選択画面が表示されるので、使用するキーボードを選び「次へ」を選択します。

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Wi-Fiネットワーク選択画面が表示されるので、該当するネットワーク名をタップしパスワードを入力して進めましょう。

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※自宅にWi-Fi環境が無い場合は、各地域のWi-Fiスポットを利用する、またはiTunesに接続して進めてください。

位置情報サービスの選択画面が表示されるので、位置情報サービスをオフにする>OK の順で選択していきます。

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Touch IDの設定を求められるので、Touch IDを後で設定>続ける の順でタップしてください。

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パスコードの作成画面が表示されるので、パスコードオプション>パスコードを追加しない の順に選択していきましょう。

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「パスコードを使用しなくてもよろしいですか?」という警告が表示されますが、焦らず「続ける」をタップして進んでください。

Appとデータの画面が表示されるので、「新しいiPhoneとして設定」をタップします。

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Apple IDをお持ちでないか忘れた場合>“設定”で後で設定 の順に選択しましょう。

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「Apple IDを使用しなくてもよろしいですか?」という警告が表示されますが、焦らず「使用しない」をタップして進んでください。

利用契約が表示されるので、「同意する」を選択し、

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Siriの設定は、「Siriを後でオンにする」を選択しましょう。

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最後に、診断画面が表示されるので「送信しない」をタップしてください。

【iPhone】アクティベートの設定方法&トラブル対処法

「ようこそiPhoneへ」という画像が表示されたら、無事にアクティベート完了です。

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※上記のアクティベート手順は“売却する際”の手順を解説したものになります。

※売却せず自分のiPhoneとして使用する場合は、Touch IDやパスコードなどの設定をしてもOKですし、Appとデータの画面でバックアップから復元する方法でもOKです。

 

3.iPhoneのアクティベートができない時に確認する項目

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上記のアクティベートの手順で進めても、稀に正しくアクティベートができずにエラーが表示されてしまう場合があります。

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そんなときは焦らずに、まず下記の項目を確認してください。

 

①SIMカードが挿入されているかを確認

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iPhoneをアクティベートする上でSIMカードが必要になる場合があります。

まず、iPhoneの電源を切りSIMカードが挿入されているかを確認しましょう。

 

②「SIMなし」「不正なSIMです」というエラーが表示された場合の対処法

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「SIMカードが挿入されていません」「不正なSIMです」などと言った警告が表示される場合は、以下の手順で対処してください。

まず、通信事業者のプランが契約済みか、そしてそのプランが有効になっているかを確認しましょう。

次に、iPhoneを最新バージョンのiOSにアップデートし、再起動してください。

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iPhoneの電源が入ったら、設定>一般>情報 の順に選択していき、アップデートが提供されている場合はキャリア設定アップデートのメッセージが表示されるので「アップデート」を選択しましょう。

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iPhoneに付属しているSIMピンを使ってSIMカードを取り出し、入れ直す作業を行ってください。

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他のモデルのiPhoneや他のメーカーの端末のSIMカードを利用する場合は、しっかりとSIMトレーが収まらない場合があるので、SIMトレーが完全に閉まって緩んでいないかを確認しましょう。

上記の方法を試しても再びエラーが発生する場合は、通信事業者の販売店にてSIMカードの再発行を依頼してみてください。

 

③Apple IDでサインインするように求められる場合の対処法

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アクティベート中にApple IDでサインインするように求められる場合は、アクティベーションロックが有効になっている可能性があります。

アクティベーションロックとは、iPhoneが紛失したり盗まれたりしてしまった場合でも第三者に使われないように保護するシステムです。

アクティベーションロックが有効になっていると、エラーが表示されて上手くアクティベートできないことがあるので無効にしましょう。

手順は以下のとおりです。

お手持ちのiPhoneのSafariからiCloud.comを開いて「iPhoneを探す」を選択し、Apple IDとパスワードを入力してサインインしてください。

位置情報の利用の許可を促すメッセージが表示されるので、「許可」をタップします。

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画面上部にある「すべてのデバイス」をタップし、アクティベーションロックを無効にしたいデバイスを選択しましょう。

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左下の「iPhoneを消去」を選択すると、注意書きが表示されるので再び「iPhoneを消去」をタップしてください。

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以上の手順でアクティベーションロックが無効になります。

 

4.iPhoneのアクティベートができない時の対処法

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上記の項目を確認した後に、改めて下記の対処法を行ってください。

 

①システム状況のページを確認する

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Appleの「システム状況」ページのリストから、「iOS デバイスアクティベーション」の項目が緑色になっているか確認しましょう。

緑色で無い場合は、しばらく時間をおいてから再度アクティベートを試してください。

 

②iPhoneを再起動する

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再起動によってアクティベートできるようになることがあります。

まずは焦らずiPhoneを再起動しましょう。

 

③安定したWi-Fiネットワークに接続する

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モバイルデータ通信接続をお使いの場合、上手くアクティベートできないことがあります。

安定したWi-Fiネットワークに接続して再度アクティベートを行ってください。

 

④iTunesでアクティベートを行う

アクティベートはiTunesからも行うことができます。

インターネットに接続されたパソコンに最新バージョンのiTunesをインストールしましょう。

iTunesを起動してから、iPhoneとパソコンをUSBケーブルで繋いでください。

iTunesでiPhoneが検出されアクティベートが開始されます。

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iTunesの画面上に「新しいiPhoneとして設定」または「バックアップから復元」というメッセージが表示された場合、アクティベートが完了した合図です。

 

5.iPhoneで突然アクティベート要求された場合の対処法

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iPhoneを利用していると、突然アクティベート要求をされることがあります。

そのような時は、下記の対処法を参考にしてください。

 

①SIMカードに不備がないかを確認する

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SIMカードが上手く挿入されていなかったり、向きが間違っていたりすると、SIMカードが正しく認識されずにアクティベート要求されることがあります。

まずはiPhoneの電源を切り、SIMカードが正しく挿入されているか、不備がないかを確認しましょう。

 

②iTunesに繋いで対処する

アクティベート要求がしつこく続く場合は、iTunesでのアクティベートを行います。

iPhoneの電源を切ってから、iTunesがインストールされているパソコンにUSBケーブルで接続しましょう。

この時、iPhoneのホームボタンを押しながら接続することで、iPhoneの画面上にiTunesのアイコンとUSBコードのイラストが表示され、リカバリーモードになります。

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iTunesがiPhoneを認識したら、デバイスの復元を行ってください。

 

③iPhoneを初期化する

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上記のiTunesに繋ぐ対処法を試しても改善されない場合は、iPhoneを初期化しましょう。

iPhoneを初期化することで購入時の状態へ戻るので、殆どの場合が初期化によって解決することができます。

 

まとめ

【iPhone】アクティベートの設定方法&トラブル対処法
アクティベートができない、突然アクティベート要求される…

そんなときも焦らず、今回紹介したトラブル対処法を参考にして対応してください。


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